Вакансии и резюме в туристической сфере
Резюме Константин Эдуардович
Дата размещения резюме: 16.10.2007Константин Эдуардович
Желаемая должность: руководитель интернет-проектов
Заработная плата: по договоренности
Год рождения: 1964
Город: Москва
Координаты: Тел.: (495) 926-81-98 добавочный 117 e-mail: staftour(собака)bk.ru, ICQ 214-247-411 Альберт
Опыт работы: 3-5 лет
Трудовая деятельность: ООО 'Эльдорадо'(сеть гипермаркетов розничной торговли бытовой техникой).
Должность. Директор Проектного департамента.
Функциональные обязанности. Внедрение новых технологий, системы управления бизнес-процессами и качеством. Методологический аудит операционно-технологической деятельности Компании.
Основные достижения. Оптимизировал и внедрил в производство новые программы и технологии в сфере логистики (Cross-Docking), ИТ (SAP, CRM - система), поддержки продаж (каталог холодильной техники), обслуживания клиентов (CRM, 'Программа лояльности'), закупок (проект по созданию электронных торговых площадок), управления персоналом (разработка HR - стратегии), системы менеджмента качества (TQM) и пр. Ввел в эксплуатацию инновационное направление - 'Клиентские сервисы'. Внедрил KPI и методологию 'Шесть сигм'.
03.2005 - 06.2006 ЗАО 'Компания R-Style' (системная интеграция, телекоммуникации и консалтинг).
Должность. Заместитель технического директора (Руководитель стратегических проектов).
Функциональные обязанности. Консультирование новых направлений по методологии проектного управления, а также оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов предприятия. Управление проектами по внедрению ERP у клиентов. Автоматизация и оптимизация процессов проектного управления. Организация процессов производственной деятельности технического департамента и Компании. Разработка и внедрение мотивационных схем штатного и привлекаемого персонала, экспертиза договоров. Обеспечение эффективного проектного управления Холдинга. Разработка и технологическое внедрение нормативно-справочной информации (интранет - портал, система электронного документооборота, база знаний предприятия). Организация проектного управления и оптимизации процессов хозяйственной деятельности клиентов на условии аутсорсинга.
Основные достижения. Разработал и внедрил базу знаний холдинга. Создал внутренний информационный портал предприятия. Был премирован Руководством Холдинга за оперативную и качественную подготовку концепции развития информационных технологий для крупных государственных структур. Развиваю систему проектного управления предприятия, совмещая административные функции Технического директора Холдинга.
03.2003 - 02.2005. ООО 'Бейонд' (Крупный рекламный холдинг полного цикла).
Должность: Директор по проектному управлению.
Функциональные обязанности: управление проектным менеджментом Компании. Руководство крупными клиентскими проектами. Управление проектом по внедрению ERP-системы (Navision Attain). Конструирование и оптимизация бизнес-процессов холдинга. Разработка внутренней нормативной документации.
Основные достижения. Выстроил оптимизированную систему работы с поставщиками услуг и контрагентами. Внедрил новые для Компании технологические методики и административные решения. Оптимизировал бизнес-процессы в части проектного управления и бухгалтерского учета. Реорганизовал склад и логистику с увеличением эффективности на 8 %. Выстроил стабильные деловые отношения с такими крупными Клиентами как 'L%92Oreal', 'Siemens', 'Beiersdorf', 'Grohe' и др. Внедрил систему документооборота в соответствии со стандартами ISO 9000. Был неоднократно премирован за образцовое исполнение должностных обязанностей.
01. 2001- 02.2003. Центр внедрения 'Протек'. Москва (Дистрибутор фармацевтической продукции.)
Должность: Руководитель стратегических проектов Компании.
Функциональные обязанности: руководство крупными высокотехнологичными стратегическими проектами (телекоммуникации, логистика, сбытовые сети). Разработка и внедрение в Компании инновационных технологий и услуг. Организация и контроль над проведением выставок, семинаров и презентаций.
Основные достижения. Создал собственную (для Компании) сетевую телекоммуникационную инфраструктуру, объединяющую головное предприятие (Москва) и 44 филиала ЦВ 'Протек'. Внедрил современный телекоммуникационный сервис (единое номерное пространство, видеоконференции, информационная безопасность). Создал резервную сеть для аварийной маршрутизации ERP - трафика. Внедрил технологию 'Cross Docking' (логистика) в 4 филиалах компании. Установил и развил деловые контакты с зарубежными фармацевтическими компаниями 'McKesson', 'Zur Rose', 'Galexis'.
10.1996 - 12.2000. ЗАО 'Комбеллга' (Оператор связи).
Должность. Директор департамента проектного управления.
Функциональные обязанности. Руководство крупными телекоммуникационными клиентскими проектами. Управление работой Департамента. Внедрение инновационных проектных решений.
Основные достижения. Были успешно завершены проекты по оказанию полного спектра услуг связи крупным клиентам ЗАО 'Комбеллга': ТРК 'Курский вокзал' (Атриум), оптовая сеть 'Metro Cash & Carry', 'Moscow Country Club' (Нахабино), отели 'Sofitel Iris', 'Novotel', 'Sheraton Palace Hotel', 'Россия'. Полностью перестроена система проектного управления компании с увеличением эффективности на 14%. Была разработана и внедрена на рынок (посредством создания собственной сбытовой дилерской сети) инновационная услуга - 'Интеллект-карта'.
Образование: высшее
1981 -1986 МТИММП
1988 -1994 МГЛУ
2000 -2000 ТМИ - Менеджер Сервис 'Управление проектами (PMBOK)'
1999 -1999 Межрегиональный учебно-консультационный центр 'Интерэкомс'
Направление: Курс 'Разработка и совершенствование системы качества для предприятий связи на основе стандартов ИСО серии 9000'.
2001 -2002 Специализированный курс ЗАО 'Комбеллга' (сертификация).
Направление: 'Основы электросвязи и передачи данных'.
2002 -2002 PMI Training Line.
Направление: Курс 'Project Management Basic Skills'.
2006 - 2006 IDS-Scheer. Тренинг: 'Инструментальные средства управления бизнес-процессами предприятия'.
2006 - 2006 Институт психологии и педагогики. Тренинг: 'Ресурс прорыва, Тренинг Личностного Роста'
Профессиональные навыки:
Приоритетное направление: Развитие инфраструктуры и повышение доходности Компании за счет внедрения и развития передовых технологий, проектного и процессного подхода развития бизнеса.
Знание иностранных языков:
Английский язык - свободно
немецкий язык - свободно
О себе:
женат